VIIYI 薇伊生态负离子机—净化器的升级换代产品 产品激活暨售后登记
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服务支持

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服务支持


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  服务政策

  承蒙您惠购VIIYI薇伊系列产品,谨致谢意!

  为了更好地保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,我公司在严格执行国家质检总局和信息产业部联合颁布的相关责任规定的基础上实行售后服务,特作出如下承诺:

  一、服务内容

  自您购买VIIYI薇伊空气净化器之日起15日(含)内,出现设备性能问题,一经确认,可以选择维修、换货或者退货。

  自您购买VIIYI薇伊空气净化器之日(以本产品有效正式购货发票的购货日期为准)起享受1年(含) 的保修期,保修期内用户可免费享受售后维修服务。

  二、保修与售后服务条例:

  保修期内的维修:

      保修卡约定,顾客在按照操作说明书的注意事项正常操作的情况下,在保修期内发生故障时,为顾客提供免费修理。

     主机保修期限为一年,附件提供三个月的免费保修。

     在保修期内发生故障修理时,请就近送至购买商店或本公司。

     在保修期内,如出现以下情况不予免费修理,我司将提供收费维修服务:

     1,由于使用不当及自行修理、改造、拆机等引起的故障及损伤。

     2,购买以后因跌落、运输体重引起的故障及损伤。

     3,因火灾、天灾、水浸渍、气体灾害、异常电压引起的故障及损伤。

     4、因战争以及其他异常条件下的使用产生的损坏原因引起的机器损坏。

     机内有高压装置严禁擅自拆开,擅自拆开者:A 不予保修 B  引起事故后果自负

     保修期外的修理:

     通过修理可维持功能,根据要求进行收费修理。具体情况请向购买商店咨询。

     网上保修注册:您在产品激活过程中,已完成保修注册。